Teamleitung Operations (w/m/d)

Austria

Wien

full-time

Deine Zukunft bei coeo:

Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Operations-Bereich und entwickelst deine Mitarbeitenden individuell weiter
Gemeinsam sorgt ihr dafür, dass wir unsere Kund:innen nicht nur gut betreuen, sondern begeistern
Du hältst das Tagesgeschäft am Laufen und hast dabei Qualität, Effizienz und Teamgefühl im Blick
Prozesse? Werden bei dir nicht nur abgearbeitet, sondern mitgestaltet, hinterfragt und weiterentwickelt
Du bringst dich in Projekte ein, die unseren Service und unsere Zusammenarbeit smarter machen
Du arbeitest eng mit den anderen Teams und Führungskräften im Operations-Bereich zusammen
Direkte Berichtslinie an den Head of Operations
Du bist Botschafter:in unseres Spirits – du führst mit Vorbild, Klarheit und Teamorientierung
Du schaffst eine Kultur von offenem, konstruktivem Feedback und gemeinsamem Erfolg

Du bringst fundierte Erfahrung im Forderungsmanagement / Inkasso mit und kennst die Branche, ihre Prozesse und Dynamiken aus eigener Praxis
Du hast bereits Führungserfahrung oder spürst klar: Das ist jetzt dein nächster Schritt
Du führst diverse Teams souverän und gehst auf unterschiedliche Persönlichkeiten, Stärken und Bedürfnisse individuell ein
Eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation ist für dich selbstverständlich
Zahlen schrecken dich nicht ab – im Gegenteil: Du nutzt sie, um den Überblick zu behalten, Entscheidungen zu treffen und dein Team sicher zu steuern
Du hast ein gutes analytisches Gespür, erkennst Muster, verstehst Zusammenhänge und denkst lösungsorientiert
Auch in dynamischen Situationen arbeitest du strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert
Du arbeitest sicher mit Reports und digitalen Tools und hast Freude daran, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
Deutsch und Englisch? Kein Problem für dich.